上海消保委评“爱奇艺App投屏加收费用”:不合理、不厚道
1 月 12 日消息,针对“爱奇艺 App 限制投屏加收费用”的做法,上海市消保委表示,平台在 App 内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。
上海市消保委今日发文表示,内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源,视频平台的付费会员可享受独家内容。上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在 App 内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方 App 或者连线等方式投屏。
据介绍,随着版权保护意识增强,消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入。上海市消保委提醒相关视频平台,套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。
不少网友反馈称爱奇艺 App 已开始对投屏功能作出限制,之前黄金 VIP 会员支持最高 4K 清晰度投屏,现在只能选最低的 480P 清晰度,要想进行 4K 投屏必须购买白金 VIP 会员。
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