“公司点评”模式引争议,脉脉回应:接受所有批评和建议

3 月 2 日消息,脉脉近期推出的“先看点评,再找工作”模式引发各方热议。今日上午,脉脉创始人兼 CEO 林凡发文表示,诚恳接受所有的批评和建议

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针对点评的客观性问题,林凡指出,每个人的点评都有一定主观性,人性所致。拿着放大镜看一个单点的点评,是很难说客观的。他们所要做的是制定好规则和机制,让更多的人参与,引导用户理性而负责任地发言,越来越多的人发布点评,公司点评将会越来越趋近于客观、真实、全面。

谈及谣言问题,林凡称每个帖子都带有举报的入口,投诉在一定时限内客服将有回复,并有让公司实名辟谣的功能等。他经常碰到的场景是,员工和公司发生一些问题,有不少公司不解决问题,反而去解决提出问题的人和呈现问题的社区,于是就会把问题变成“谣言”。

在刷好评和水军问题方面,脉脉目前的策略是,强化身份认证,使用企业通讯工具(邮箱、钉钉、企业微信、飞书等)完成认证,目前只开放给现任员工和前任员工可以对企业点评未来将可能开放第三方的点评

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