仲量联行展望未来办公：感官驱动式设计正悄然兴起

在后疫情时代新常态下，人们对于办公空间的设计与建造迎来了更高层次的需求变革，因为空间不仅仅是生活、工作和娱乐的场所，也是企业成就愿景的地方。

疫情对于办公空间设计理念进化的推动作用正不断强化。在新的设计准则下，办公空间的设计师需要迅速聚焦一系列新的安全性需求，包括人们的身心健康需求，例如：疫情下的社交距离是否安全？办公室过道设计是否过于狭窄？漂白剂与其他消毒剂的气味会不会过分刺鼻，从而引起员工不适？办公桌间的走道设计得够不够宽敞？

在新冠疫情期间，这些问题都是在进行办公空间设计时需要考虑的前提。员工的办公习惯以及与空间进行互动的方式，在短时间内已发生了翻天覆地的变化，并将持续演变。

对设计师、建筑师乃至整个社会而言，这种根本性的转变重塑了人类对包容性设计的理解。新冠疫情影响深远，不只是影响了人们的身体健康。

我们正在酝酿扩展设计标准，并考虑社交和情感方面的需求，因为我们必须理解人们的感官和空间需求。

同理心、包容性与设计

过去三十年，设计出满足所有人需求的建筑与公共空间，是设计工作首先要考虑的问题。1990年生效的《美国身心障碍者法案》促使设计师把目光投向人与建筑内外环境的互动方式，确保每个人享有获得同等体验。

以前瞻理念，打造非凡空间体验。

从为坐轮椅的残疾人设计斜坡，到为盲人在电梯上添加盲文标识，这些如今看来极为普遍的空间便利设施正是设计师对同理心的理解和实践。时至今日，是否有一种面面俱到的方式来提前预判员工的办公体验，从而构建出一个能满足所有人身心需求的环境？

新冠疫情正推动空间设计理念的进一步发展，现在这一新理念正处于初步发展阶段。办公室过道要设计多宽、要添加什么样的新科技，目前来说仍不确定，考虑到政策法规的与时俱进，当前也无法确定怎样的设计理念可以完全满足未来数十年的使用需求。

但可以肯定的是，所有的设计都应以员工的安全和便捷需求为出发点。

设计的心理安全层面将逐渐转变为感官驱动。例如，频繁的清洁消毒，可能引发人们的呼吸道不适，从而引发心理反感，导致消费者一去不回。又或者，尽管健身房完全按照安全规范进行设计，但由于通风或运动时不能佩戴口罩等原因，也会使会员失去安全感。

过去的空间设计已经无法满足现在的使用需求，在开放式的办公环境下设置有机玻璃屏障、改造商场进出通道等等举措都表明，各行各业需要适应新的变化。

仲量联行对于如何在重塑办公空间的过程中，平衡安全需求与感官体验了然于心。绝大多数的办公室设计都把重点放在确保员工的人身安全上。零售商、餐厅和其他基本服务提供商也应迅速作出改变。然而，建筑师很快意识到了，接下来他们就需要以满足身心安全需要为中心，重新构思和设计几乎所有的公共空间。

娱乐行业就是一个最好的例子。随着单独演奏仓概念的产生，人们听音乐和欣赏音乐会的方式也在发生变化。一切都正在重新设计中。